Politique de remboursement
Nos clients adorent le Pizza Steel, mais si vous décidez de retourner votre Pizza Steel, nous vous demandons de créer une étiquette de retour dans notre portail de retours. Le prix de l’étiquette de retour correspond au prix que vous avez payé pour la livraison. L’option de retour/remboursement est disponible pendant 30 jours à compter du jour où vous recevez votre colis. Vous pouvez ouvrir le colis et vérifier le produit, comme vous le feriez si vous achetiez un produit dans un magasin physique. Veillez à le retourner dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu.
Une fois le produit retourné et vérifié, vous recevrez un remboursement (prix du produit et frais d’expédition initiaux) sur votre compte bancaire dans un délai de 10 jours.