Política de privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

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SECÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando compra algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, tais como o seu nome, endereço e endereço de e-mail.
Quando navega na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de Internet (IP) do seu computador, para nos fornecer informações que nos ajudam a conhecer o seu navegador e sistema operativo.
Marketing por e-mail (se aplicável): Com a sua autorização, poderemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SECÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como obtemos o meu consentimento?
Quando nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, efetuar uma encomenda, organizar uma entrega ou devolver uma compra, presumimos que consente que as recolhamos e utilizemos apenas para esse motivo específico.
Se solicitarmos as suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, iremos pedir-lhe diretamente o seu consentimento expresso ou dar-lhe a oportunidade de recusar.

Como retiro o meu consentimento?
Se, depois de aceitar, mudar de ideias, poderá retirar o seu consentimento para que o contactemos, bem como para a continuação da recolha, utilização ou divulgação das suas informações, a qualquer momento, contactando-nos através de info@pizzasteel.com.

SECÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Poderemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se violar os nossos Termos de Serviço.

SECÇÃO 4 - SHOPIFY

A nossa loja está alojada na Shopify Inc. A Shopify fornece-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços.
Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados, das bases de dados e da aplicação geral da Shopify. Os seus dados são armazenados num servidor seguro, protegido por uma firewall.

Pagamento:
A Shopify armazena os dados do seu cartão de crédito. Estes são encriptados através da Norma de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas durante o tempo necessário para concluir a sua transação de compra. Após a conclusão, as informações da sua transação de compra são eliminadas.
Todos os gateways de pagamento direto cumprem as normas estabelecidas pela PCI-DSS, conforme administradas pelo PCI Security Standards Council, um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações dos cartões de crédito pela nossa loja e pelos seus prestadores de serviços.
Para obter mais informações, poderá também consultar os Termos de Serviço da Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou a Declaração de Privacidade (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

De modo geral, os prestadores terceiros que utilizamos apenas irão recolher, utilizar e divulgar as suas informações na medida necessária para lhes permitir prestar-nos os serviços que fornecem.
No entanto, determinados prestadores de serviços terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transações relacionadas com compras.
Recomendamos que, relativamente a estes prestadores, leia as respetivas políticas de privacidade, para que possa compreender a forma como as suas informações pessoais serão tratadas por esses prestadores.
Em particular, tenha em atenção que determinados prestadores podem estar localizados numa jurisdição diferente da sua ou da nossa, ou ter instalações localizadas numa jurisdição diferente. Assim, se optar por prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um prestador de serviços terceiro, as suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) onde esse prestador de serviços ou as suas instalações estão localizados.
Por exemplo, se estiver localizado no Canadá e a sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, as suas informações pessoais utilizadas para concluir essa transação poderão estar sujeitas a divulgação ao abrigo da legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.
Depois de sair do website da nossa loja ou ser redirecionado para um website ou aplicação de terceiros, deixa de estar abrangido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso website.

Ligações
Quando clica em ligações na nossa loja, estas podem direcioná-lo para fora do nosso website. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros websites e recomendamos que leia as respetivas declarações de privacidade.

SECÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor, para garantir que não são indevidamente perdidas, utilizadas de forma abusiva, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Se nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, estas são encriptadas utilizando tecnologia de camada de sockets seguros (SSL) e armazenadas com uma encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão através da Internet ou de armazenamento eletrónico seja 100% seguro, cumprimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos normas adicionais do setor geralmente aceites.

SECÇÃO 7 - COOKIES

Esta é uma lista dos cookies que utilizamos. Apresentamo-los aqui para que possa escolher se pretende ou não recusar os cookies.
_session_id, token único, de sessão, Permite à Shopify armazenar informações sobre a sua sessão (referenciador, página de destino, etc.).
_shopify_visit, nenhum dado armazenado, persistente durante 30 minutos desde a última visita, Utilizado pelo rastreador de estatísticas interno do nosso fornecedor de website para registar o número de visitas
_shopify_uniq, nenhum dado armazenado, expira à meia-noite (relativamente ao visitante) do dia seguinte, Conta o número de visitas a uma loja efetuadas por um único cliente.
cart, token único, persistente durante 2 semanas, Armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.
_secure_session_id, token único, de sessão
storefront_digest, token único, indefinido Se a loja tiver uma palavra-passe, é utilizado para determinar se o visitante atual tem acesso.

SECÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este website, declara que tem, pelo menos, a idade legal no seu país de residência ou que tem a idade legal no seu país de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que quaisquer dependentes menores seus utilizem este website.

SECÇÃO 9 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, pelo que deverá consultá-la frequentemente. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no website. Se efetuarmos alterações substanciais a esta política, iremos notificá-lo aqui de que foi atualizada, para que tenha conhecimento das informações que recolhemos, da forma como as utilizamos e das circunstâncias, se existentes, em que as utilizamos e/ou divulgamos.
Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários, para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se pretender: aceder, corrigir, alterar ou eliminar quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre si, apresentar uma reclamação ou simplesmente obter mais informações, contacte-nos através de info@pizzasteel.com.
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